会場検索・登録について

イベント会場が複数会場ある場合は？

メインとなる会場をひとつお選びいただき、他会場はイベント登録画面の「内容」にて追記ください。

Google Mapの表示位置が、実際の場所より少しずれている。

地図上の赤いピンは手動で動かすことができます。正しい位置にピンを設定してください。

イベント情報登録について

登録したのに情報が掲載されない。

ご登録いただいた内容は、情報承認後に掲載されます。マイページのイベント登録一覧のステータスにて状況をご確認いただけます。
　　審査中：登録内容を審査中です。
　　掲載：登録情報が承認され、掲載中です。
　　非掲載：登録が非掲載にされています。
　　非承認：登録が承認されませんでした。
　　公開終了：登録イベントの終了に伴い、公開が終了しました。

イベント開催前だが、チケットが完売したため掲載を取りやめたい。

マイページイベント登録一覧の右端にある「非掲載」を押すと、イベント情報は非掲載となります。非掲載の情報は、修正画面から登録を行うことにより、非掲載が解除されます(再度情報審査の後、掲載となります)。

複数日に亘るイベントを登録したい。

日にちが連続しないイベントは、基本的に日にちごとに登録してください。ただし、複数日に亘るイベントについても、コース料金(一括払いの受講料)等の設定の場合は同一のイベントとみなし、ひとつのイベントとして登録が可能です。

画像がうまく登録できない。

画像はJPEGデータ(2MBまで)のみ登録が可能です。登録画像をご確認ください。

「同じ施設・開催日で登録されているイベントが既にありますが、このまま登録してよろしいですか？」と表示がでる。

イベント情報の重複を防ぐため、同じ施設・開催日で登録がある場合このような表示が出ます。ご本人に重複登録がない場合も、同じイベントとみなされる情報が既にある場合、登録は可能ですが、イベント情報は承認されない場合があります。

内容を修正し登録しても、内容が書き換わらない。

ブラウザのキャッシュを消去すると改善される場合があります。

掲載されている表記が、登録したものと異なっている。

おでかけナビでは、全てのお客さまが快適にご覧いただけるよう、表記方法等を統一させていただいております。また、掲載内容の重複箇所については、該当項目を除いて当財団にて削除させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。